Reducir el fraude y minimizar la exposición a deudas incobrables sin que afecte al cliente  


14 de septiembre, 2010
10:00am UTC / 11:00am London / 12:00pm Madrid
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El análisis de FICO muestra que en Europa más del 20% de las deudas incobrables referidas a préstamos y cuentas corrientes es, en realidad, fraude planificado desde el inicio. De acuerdo con el trabajo que hemos desarrollado en prestigiosos bancos, estimamos que las pérdidas brutas por fraude planificado desde el inicio son mayores que las debidas al fraude de terceros, además de ser enormemente difícil de definir y diagnosticar, pues depende de la intención real que una persona puede tener de saldar la deuda.

En comparación, el fraude de terceros, basado en identidades ficticias o robadas, es mucho más nítido.

En este webinario demostraremos que gracias al reconocimiento y la planificación del riesgo no diagnosticado de fraude y a la aplicación de los análisis adecuados, los bancos pueden:

• Reconocer y gestionar el riesgo del fraude de terceros y el planificado desde el inicio de la fase organizativa.
• Reducir o eliminar el préstamo a cuentas que tienen mayor probabilidad de ser fraudulentas.
• Reconocer los distintos perfiles del fraude planificado desde el inicio, el de «toma el dinero y corre», el «durmiente», el «organizado» y el «oportunista», evitando, en consecuencia, el gasto que las cuentas fraudulentas producen en el departamento de cobros.
• Mejorar la lealtad del cliente reduciendo los «falsos positivos»

El webinario estará dirigido por Daniel Melo, asesor principal y experto en prevención de fraudes de FICO.

Presenter:

Daniel Melo, Fraud Expert